12 façons de rendre vos cours accessibles aux étudiants sourds et malentendants

Découvrez comment soutenir les étudiants sourds ou malentendants en rendant les cours accessibles.

Pour plus d'informations sur Ava et ses solutions d'accessibilité, cliquez ici.

Maintenant que les vaccins contre la COVID-19 se répandent à travers la France et le monde, de nombreuses écoles/universités commencent à planifier le retour des étudiants en présentiel.

Beaucoup se réjouissent de ce retour à la "normalité", mais pour certains étudiants, être dans la salle de classe signifie des obstacles supplémentaires à la communication, en particulier pour les étudiants sourds ou malentendants.

Comment pouvons-nous soutenir ces étudiants ayant des besoins particuliers ?

Au premier plan, une jeune étudiante est assise et suit les cours en classe, avec son ordinateur portable ouvert et posé sur sa table. A l'arrière plan, un groupe d'étudiants sont assis et suivent les cours dans la même salle.

Que vous soyez enseignant, responsable de l'accessibilité ou même un parent inquiet, si vous souhaitez apporter un soutien aux étudiants sourds ou malentendants, ceci est pour vous !

Nous avons rencontré Grace, qui travaille dans l'enseignement en tant que spécialiste des technologies d'assistance. Dans le cadre de ses fonctions, elle est chargée de veiller à ce que les salles de classe soient accessibles à tous les étudiants. Nous lui avons demandé de partager ses meilleures pratiques en matière d'accès à la communication en classe. Voici ce qu'elle a répondu :

1. Assurer un éclairage confortable

Cours dans un amphithéâtre, les élèves sont assis et regardent des slides projetés sur le mur, présentés par un enseignant se tenant derrière un pupitre.

Un éclairage trop sombre diminue la lisibilité et un éclairage trop vif (comme un éclairage fluorescent intense) peut fatiguer les yeux. Les zones confortablement éclairées par la lumière naturelle sont les meilleures. (Assurez-vous également que la personne qui parle n'a pas d'ombre sur le visage ou le soleil dans son dos, ce qui pourrait éblouir les personnes le regardant).

2. Réduire le bruit visuel

Les élèves sourds et malentendants utilisent souvent leurs yeux pour "écouter". Tout comme le bruit de fond peut rendre difficile l'écoute, l'agitation visuelle (motifs, graphiques clignotants ou en mouvement, etc.) peut rendre difficile la concentration visuelle sur les signes, la lecture labiale ou les expressions faciales.

3. Asseyez les gens en demi-cercle de façon à ce que tout le monde puisse voir tout ce qui se passe.

Dans une salle de classe, des élèves sont assis à leurs bureaux, disposés en demi-cercle. Tous les élèves peuvent se voir et discutent entre eux.

Étant donné que les élèves sourds et malentendants écoutent souvent avec leurs yeux, il est important de disposer tous les participants de manière à ce que chacun puisse voir tout le monde en même temps. En général, la création d'un demi-cercle ou d'une disposition circulaire des sièges permet cela.

4. Ne vous adressez aux gens que de face et lorsque vous avez leur attention.

Au premier plan, un homme et une femme parlent face à face devant une table et des chaises. Ils ont un contact visuel fort et l'homme utilise ses mains pour décrire quelque chose. À l'arrière-plan, un homme est debout tout en téléphonant. Deux autres personnes ont le dos tourné pour ajuster des post-it sur un tableau de liège.

Si vous êtes situé derrière ou sur le côté, un élève sourd ou malentendant risque de ne pas saisir ce qui est dit car il n'entend pas bien dans cette direction. Obtenir l'attention d'un étudiant avant de communiquer avec lui - et s'assurer que vous êtes en face de lui, bien visible - maximise sa capacité à comprendre ce que vous dites.

5. Utiliser des supports visuels pour expliquer les concepts

Étant donné que les élèves sourds et malentendants ont une relation visuelle avec le monde, l'utilisation de supports visuels tels que des images, des graphiques, des modèles et des gestes permet d'améliorer la compréhension.

6. Fournir des notes et des ressources

Pour les étudiants sourds et malentendants il est difficile de baisser les yeux et de prendre des notes sans manquer une partie du cours, des échanges.

Proposer des mini-pauses silencieuses dans le cours pour que les étudiants puissent prendre des notes, fournir des notes à l'avance ou fournir une transcription après coup sont autant de moyens de permettre aux étudiants d'écouter l'intégralité du cours et de le comprendre correctement.

Ava offre la possibilité d'enregistrer les transcriptions après une session de sous-titrage. En savoir plus sur l'utilisation d'Ava pour les sous-titres en direct et les notes !

7. S'adresser à l'étudiant, pas à l'interprète

Il arrive que les élèves fassent appel à des interprètes pour les cours. N'oubliez pas que l'interprète ne fait que fournir une voix, mais que l'élève est la personne qui parle. Le fait de regarder et de parler directement à l'élève lorsque vous communiquez avec lui ou que vous vous adressez à lui témoigne du respect.

8. Utiliser le moyen de communication préféré de l'élève

L'image en GIF montre Monsieur Jacques Chirac faisant un discours. Derrière lui, on peut voir le drapeau français sur la gauche et les ornements du mur en blanc et doré. Le texte " CA, C'EST UNE VRAIE QUESTION" écrit en majuscule est présent sur l'image. Sous le texte à droite apparaitait en GIF l'année 2004.

Chaque élève sourd ou malentendant est unique. Demandez-lui quelle est sa méthode de communication préférée et suivez cette voie. En tant qu'enseignant, vous avez l'occasion unique de défendre les intérêts de vos élèves. Si l'école ne prévoit pas d'aménagements pour leur style de communication, vous avez le pouvoir d'y remédier.

Ava propose un service "de défense des droits" pour aider les enseignants et les spécialistes de l'accessibilité qui tentent de soutenir leurs élèves. Contacter notre équipe pour plus d'informations.

9. Concevez votre cours en tenant compte de la conception universelle de l'apprentissage et proposez de multiples moyens de représentation, d'expression et d'engagement.

Image 1 "CONSIDERATION", montre trois personnes de tailles différentes regardant un match de baseball derrière un mur, deux personnes se tiennent sur un caisson de taille identique. La plus petite personne ne peut pas voir le match car le caisson n'est pas assez haut. L'image 2 "ADAPTATION", montre la plus petite personne se tenant debout sur deux caissons et peut voir le match. L'image 3 "CAU" montre les 3 personnes regardant le match derrière un grillage sans caissons.
Source : https://jenseigneadistance.teluq.ca/mod/page/view.php?id=432

La philosophie de la Conception Universelle de l'Apprentissage (CUA) propose que l'éducation et l'expérience en classe soient aussi accessibles que possible pour tous - les étudiants de langue et de culture différentes, les introvertis, les extravertis, les étudiants handicapés, les étudiants plus âgés, et tous les autres.

Le respect des principes CUA vous aidera à créer une classe qui fonctionne pour tout le monde, y compris les élèves sourds et malentendants. En particulier, les principes CUA qui consistent à offrir des options de perception et des options d'expression et de communication, permettront aux élèves sourds et malentendants de travailler à partir de leurs points forts et de tirer le meilleur parti de leur expérience en cours.

10. Créer une culture de respect en classe

L'image en GIF montre un petit enfant de couleur, portant une blouson d'hiver et une casquette, au milieu d'un groupe d'adultes joyeux. L'enfant porte une casquette sur laquelle est marqué en grand le mot RESPECT. Il soulève et remet sa casquette en guise de salutation.

Il est difficile d'apprendre si l'on ne se sent pas en sécurité. La sécurité commence par la création d'une culture de classe qui respecte et valorise tous les élèves, y compris les élèves sourds et malentendants. Discuter des aménagements de manière amicale et confidentielle sont de grands pas dans la bonne direction.

11. Maintenir la communication ouverte avec l'étudiant

Il est important de garder une communication ouverte avec votre élève afin que vous puissiez tous deux vérifier l'efficacité des stratégies que vous utilisez.

12. S'assurer que les étudiants soient inclus

Une grande partie de l'apprentissage, qui a lieu à l'université, est un apprentissage fortuit qui a lieu en dehors du cours proprement dit. Les étudiants sourds et malentendants ratent souvent des occasions d'apprentissage parce qu'ils ne peuvent pas participer aux discussions qui ont lieu avant et après les cours.

Assurez-vous que les élèves sont au courant des annonces et des événements importants. Encouragez une culture d'inclusion en fournissant des outils et des ressources permettant aux pairs de communiquer plus facilement.

Alors que nous retournerons bientôt en classe, il est important que nous fassions des efforts supplémentaires pour aider les étudiants sourds et malentendants afin qu'ils aient le même accès que tous les autres.

La situation sanitaire laisse présager tout de même un modèle hybride de l'enseignement qui va sans doute perdurer. Dans tous les cas, que ce soit en présentiel ou à distance sur des plateformes telles que Zoom, Teams, Meet et bien d'autres, ne laissons pas aux étudiants sourds et malentendants un accès partiel aux cours ni un accès limité aux interactions avec les enseignants et à la vie étudiante riche en échanges.

Comment pratiquez-vous l'accessibilité et l'inclusion pour vos élèves ? Partagez vos expériences avec nous dans les commentaires ci-dessous !

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